Fraudes

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  • Código de segurança,
  • Data de vencimento do cartão,
  • Senha

Essas informações são confidenciais.

Caso a fatura do seu cartão de crédito apresente compras que você não reconhece, imprima a carta de contestação e siga os procedimentos indicados no documento abaixo.

  • Carta de Contestação - IbiCard ibi - download

  • SAC: 0800 721 1506
  • -
  • SAC Deficiente Auditivo: 0800 721 1508
  • -
  • Ouvidoria: 0800 722 2073