O ibi reuniu informações e dicas importantes de segurança para garantir o melhor uso do seu cartão. Veja abaixo como se proteger contra roubos e furtos.
- Não escolha como senha do seu cartão magnético, data de nascimento, telefones e nem repita o mesmo número várias vezes. Mantenha sua senha sob
sigilo sempre.
- Nunca guarde o cartão e a senha no mesmo lugar.
- Não aceite ajuda de pessoas desconhecidas que lhe ofereçam isenção de tarifas e outras vantagens financeiras. Se desconfiar que elas não são
funcionários, avise o Banco emissor de seu cartão. Quando necessitar de explicação, procure por funcionários identificados ou ligue para a Central de
Atendimento.
- Exija que as pessoas atrás de você na fila, fiquem atrás dos limites das faixas que garantem a privacidade do uso dos caixas eletrônicos. Fique
alerta à aproximação de estranhos e não admita a ação de curiosos quando estiver operando o sistema.
- Ao digitar sua senha coloque o corpo bem junto ao teclado, impedindo que seja vista por estranhos que estejam próximos ou mesmo por funcionários
da instituição.
- Não saia do estabelecimento antes de certificar que o cartão que lhe foi devolvido é realmente o seu.
- Em caso de perda, roubo ou furto de seu cartão, comunique imediatamente a loja ou as centrais de atendimento de seu banco. Assim você ajuda a
prevenir seu uso indevido. No caso de furto ou roubo do cartão de crédito, registre a ocorrência na delegacia mais próxima.
- Ao efetuar pagamentos com seu cartão, não deixe que ele fique longe do seu controle e tome cuidado para que ninguém observe a sua senha.
- Preste muita atenção quando o sistema utilizado for o eletromagnético. Uma pessoa desonesta pode passar seu cartão mais de uma vez sem que você
perceba.
- Solicite sempre a sua via do comprovante de venda e confira o valor declarado da compra antes de assiná-lo.
- Se você alterou o seu contato ou endereço, sempre notificar o banco emissor do seu cartão de quaisquer alterações. Isto previne a utilização não
autorizada do seu cartão de crédito.
- Assinar todos os cartões de crédito logo que são recebidos do banco. Se possível, certifique-se que sua assinatura é difícil de falsificar.
- No caso da substituição do cartão, destrua o anterior, inutilizando a tarja magnética e/ou o chip, a numeração e o local da assinatura.
- Ao efetuar compras com seu cartão pela internet, procure saber se o site é confiável e se tem sistema de segurança para garantia das
transações.
- Somente forneça os dados do cartão ou dados pessoais após certificar-se da origem e da idoneidade do solicitante.